劉經綸:創造保險神話的江西人

 

    國際金融危機發生後,人人都在説保險。或許很多人不會想到在快速發展的中國保險業裏,有一位領軍人物來自江西,他不僅是新中國第一批專業保險人才;更讓人感慨的是,即便創造了行業“神話”,他也始終不忘自己是從江西大山裏走出來的人——泰康人壽總裁兼首席運營官劉經綸。
  創業感言
  保險事業本身就是一項愛的事業。今天我有能力幫助別人,在別人需要幫助的時候,就得伸援手。除了這個,身為一個江西人,我還有必要幫助家鄉的企業和北京的企業加強交流,為家鄉的經濟發展服務,做一點力所能及的事。
  創業歷程
  小時候,劉經綸和所有山裏孩子一樣,懂事、刻苦。1975年初中畢業,成績優異的劉經綸未能如願升入高中,隨後務農兩年。
  1977年,在上饒工作的舅舅向他提出到上饒發展的想法。他到了上饒,並在上饒共大插班。因突出表現,老師不斷給予幫助,並鼓勵他參加高考。1979年,劉經綸本可以分配到公社農機站或獸醫站工作,可他選擇參加高考,並考上了江西省銀行學校。
  值得一提的是,劉經綸參加完高考的當天突發腎結石,在醫院住了一個星期。雖然經歷了病痛的折磨,可劉經綸至今仍十分感慨。記得那年,國務院批准恢復國內的保險事業,在選擇報考專業時,劉經綸不走尋常路,選擇了保險專業。他説,在上世紀七十年代末,大多數人不知道保險是什麼,但他覺得這個行業有非常大的潛力和前景。“已經成熟的行業很難找到機會,不發達行業倒是有很多機會等待我們去發掘。如果能投身保險業,成為專業高級人才,對自己的發展將大有益處。”
  挑戰創造業內神話
  從江西省銀行學校畢業後,劉經綸分配到中國人民保險公司江西分公司,南昌成為他職業生涯的第一個起跑點。經過奮鬥,劉經綸不到27歲就被破格提拔為中國人保江西分公司人險處處長,算當時最年輕的處長。三十出頭,他又當上了人險事業部總經理,他本可以悠閒地享受努力的成果。但他憧憬的是創業帶來的挑戰及成就感。
  1993年,劉經綸應平安保險公司邀請,放棄了中國人保江西分公司人險事業部總經理這一職位,加盟了剛創業不久的平安保險。在深圳工作一年,因表現突出,劉經綸受公司委派移師北上,殺入京城保險市場。1994年,他創立中國平安保險公司北京分公司,任平安壽險北京分公司第一任總經理。剛到北京,劉經綸工作、吃住都在招待所,每天擠公交車跑業務,與佔據北京保險市場的中保公司展開一輪又一輪“較量”。
  劉經綸借鑑國外先進經驗,引入保險代理人機制,實現了業績連續三年翻番和市場佔有率連續三年超過50%的驚人成績,在北京壽險市場創造了“平安神話”。這個“神話”不是靠運氣得來的,是劉經綸經過深入調查、分析之後挖出來的。在劉經綸看來,人口眾多、文化層次較高的北京,個人壽險介入的可能空間最大,他帶領同事努力地接近自己設定的目標。他成功了:第一年他和團隊做了5個億、第二年10個億、第三年20個億,北京一地的業務量當時幾乎佔了整個平安系統的近20%。1997年,他被聘任為中國平安保險公司壽險協理(副總經理)。
  1998下半年,劉經綸應邀加盟泰康人壽。幾年來,公司的各項業務和工作取得了長足發展:泰康員工從其剛加盟時的1發展到現在的30餘萬人;從原來只有北京一家公司發展到現在的32家分公司。截至2008年底,泰康人壽擁有客户近1700萬人,資產總額近2000億元。2008年當年保費收入近600億元,實現税後利潤16.87億元。泰康人壽成為中國壽險業第四大保險公司。
  堅持每天爬11樓上班
  在公司,劉經綸有兩件事讓大家佩服之至。一是每天早上來上班,劉經綸不乘電梯,從1樓走到11樓辦公室;有時和員工探討工作不小心乘了電梯,他也會下來重新爬樓。二是劉經綸的記憶力超人,接到任務的下屬不敢有絲毫懈怠,“劉總交代的事情,記得一清二楚。”
  曾受過舅舅幫助的劉經綸,不僅回報鄉親,還熱心公益事業。為讓家鄉人民出行方便,他個人出資數萬元幫老家建設村莊到鄉村的道路。2003年,在突如其來的“非典”疫情中,泰康人壽在劉經綸的領導下,經受住了考驗。劉經綸還果斷地作出了一項特殊決策——開發“非典”專項產品。在他的推動下,抗擊“非典”專項保險計劃在四天內成功面市,創造了中國保險業產品創意、產品開發、保監會審批、上市銷售的最快紀錄,這在業界是獨一無二的產品創新。
  熱點對話:國內復保首張單出自江西
  記者:現在,越來越多的人逐漸瞭解保險,發現這個行業發展得並不容易,我們佩服你當時的先見之選。
  劉經綸:其實,今年也是中國保險業六十週年的日子,1949年國家成立保險公司,當時江西的保險業務做得也很不錯。後來因為某些原因,國內保險業務停了,到1979年才恢復。在保險界,過去有一批老同志,有一些行業高管還來自我們江西。恢復國內業務後,保險業的幾任領導都是我們江西人。而且1979年恢復國內保險時,第一張保單就出自江西景德鎮。
  所以,江西的保險起步是比較早的,而且是全國第一批成立分公司的省份。從個人來講,我也願意挑戰。江西人有井岡山精神,堅持下去,就收穫了豐碩成果,也得到了鍛鍊。
  記者:我們也是被保險人,在個人體會的過程中能感受到國內保險業發展十分迅速,但似乎我們的保險產品還在初級階段?
  劉經綸:我們國家的保險業起步較晚,雖然發展非常快,但坦率地説,中國的保險業還處在初級發展階段。中國加入世貿之後,外資保險公司進入中國,整個行業當時估計,會面臨很大的挑戰,但我們的金融業和保險業經受住了考驗,成功闖過了這一關,外資保險並沒有帶給我們想象中那麼大的衝擊。
  現在,老百姓從不知道保險是什麼到了解保險的過程應該是完成了,未來應該走向公眾需要保險、需要個性化保險的時期,以適應不同階層的需要。時代發展越來越快,個性化的需求逐漸突出,特別是一些專項要求多了,如舞蹈家的腿、歌唱家的嗓子要保險。對普通老百姓而言,除生老病死等基本保障外,理財的需求也越來越明顯。
  記者:關於理財,不能迴避的是,國際金融危機的影響還未消退,新保險法於10月實施,保險行業的壓力想來是不小的。
  劉經綸:金融危機給全球上了一堂很生動的課,一堂風險意識課。對金融保險行業來説,掌控風險是最重要的。新保險法有一個很大的變化,加大了對被保險人的權益,對保險人也就是保險公司,提出了更高的要求。我常説,事在人為,小地方也可以做出大市場,有些小城市的保險量是非常可觀的。我們要做“三好公司”(業務好、服務好、財務好)。我相信,保險業在中國大有可為。
專家點評:機會+奮鬥=傳奇
  汪玉奇:江西省社會科學院院長、研究員
  劉經綸,一個從大山走出來的大企業總裁,其人生經歷充滿傳奇色彩,但放置到中國改革發展的大背景下,就完全可以理解了。
  中國在推進由計劃經濟向市場經濟轉軌的歷史過程中,不斷打破户籍、指標、檔案所造成的種種束縛,從而不斷地創造出更多的機會公平,可以説這是具有突破意義的歷史進步。在日益公平的機會面前,人的發展與成長更多地取決於人自身的努力。劉經綸之所以可以成長為大企業總裁,首先在於改革賦予他公平的機會,再就是他有力地把握住了這一機會。
  沒有機會的公平,不可能形成人才成長的競爭機制,而沒有個人努力,機會恰恰因為公平,而將付之東流。因而,大凡成功者,必是公平機會和個人奮鬥相結合者。三十年前,我們更多地呼喚機會公平,而今天我們是不是應當更多地強調自身的奮鬥呢!(文/ 信息日報 李光永 陳萌 李薇)